上海电信推出信息消费节“大礼包”,十大福利聚焦用户“可感、可知、可及””

上海电信推出信息消费节“大礼包”,十大福利聚焦用户“可感、可知、可及””

5月17日,“世界电信和信息社会日”如约而至,以“数字交响?城市焕新”为主题的2021上海信息消费节也正式拉开帷幕。节日期间,中国电信上海公司(以下简称“上海电信”)响应市经信委号召,面向公众和政企用户推出十大惠民福利,免费升速、赠送流量、终端优惠齐上阵。配合线上直播、限时秒杀形式多样,激发市民信息消费热情,力促通信市场繁荣。

十大惠民福利干货满满:网络方面,围绕三千兆(宽带、5G、Wi-Fi)展开促销,通过提供更高品质的信息消费服务和产品,全面打造数字生活新场景;适老服务方面,聚焦全渠道多应用,全力帮助老年人跨越“数字鸿沟”;中小企业方面,再掀提速降费大潮,增值应用提升企业效率,有效优化营商环境。此次推出的十大福利,充分体现了上海电信让利用户,提升申城市民数字化生活体验、推动城市数字化转型的坚定决心和切实举措。

福利一:宽带免费升百兆

为响应并积极承接上海市2021年为民办实事项目,今年年初至今,上海电信持续开展“为困难家庭免费升级百兆宽带”活动,对100M以下FTTH接入的家庭宽带用户免费提速至百兆。上海电信通过短信、营业厅、微厅、网上营业厅、微客服与10000号等六大渠道引导用户升级。截至4月底,已为23.2万用户办理了百兆升速。当前,宽带免费升百兆活动仍在火热进行中,符合条件的用户可通过以上任意渠道参与升速活动,给家庭宽带免费升速。

福利二:天翼1号优惠购

今年5G商用已然爆发,你升级5G了吗?为了让消费者省心、省钱升5G,即日起至5月30日,用户前往指定营业厅即可享受天翼1号5G手机优惠购。天翼1号是新一代5G全网通云手机,高颜值、高续航,并且支持双模5G全网通,所有运营商的卡都可以用。最炫酷的是,该款手机内置云手机系统,可使用云端海量应用,不占用本地存储空间,相当于同时拥有两部手机。天翼1号零售价1499元,活动期间办理指定套餐礼包可低至499元,最高优惠1000元。

福利三:定向流量限时抢

5G冲浪离不开超大流量,5月17日至5月19日期间,消费者前往上海电信各大营业厅办理5G畅享套餐或十全十美5G畅享融合套餐,即可获得定向流量包1个。流量包内含30GB定向流量,适用于今日头条、爱奇艺、网易云音乐、优酷视频、喜马拉雅FM、抖音短视频、高德地图等共14款主流APP,连续赠送4个月。

福利四:全屋Wi-Fi惊喜价

Wi-Fi是家庭宽带的延伸,如何搭建速率不打折、信号无死角的家庭无线网络? 5月17日当天,上海电信开启全屋Wi-Fi豪华版礼包限时优惠活动,礼包包含一台Wi-Fi6设备及安装维保服务,原价360元,限时优惠199元,在B站、抖音、喜马拉雅、小红书等13个平台同时直播开抢,限量3000个。

福利五:全屋千兆首尝鲜

全屋千兆基于FTTR(光纤到房间)接入技术,是家庭智能组网的演进方向。上海电信全屋千兆可以根据用户不同房型的特点度身定制,尽可能利用家庭原有管线进行暗管穿透,无法穿管的通过隐形光纤布放,不影响室内装潢。对于千兆宽带速率用户,承诺无线交付速率为900M,Wi-Fi性能提升30%,时延降低50%,真正做到一户一案、全屋一网、布线无损、一步到位。同时用户可享受家庭信息化尊享服务,由上海电信智慧家庭工程师专项服务团队,提供一对一个性化定制服务。517活动当晚,上海电信在直播间开启全屋千兆礼包限时优惠活动,礼包包含全光家庭网关一个、光AP一个、用户指定两个信息点的FTTR光纤布放,以及终端的两年维保服务,日常销售价格为3700元,直播间限时优惠价2800元。

福利六:智能门铃玩秒杀

数字化时代,具备门口异动检测、高清红外夜视、手机可视对讲、云端存储等诸多功能的智能门铃日渐取代传统门铃,成为家庭安防的第一道防线。为方便用户升级家庭安防等级,5月17日至5月19日期间,“中国电信上海网厅” 微信公众号开放1000台智能门铃限量礼包秒杀活动,礼包优惠价229元,包含一款智能门铃设备、一年云回看功能以及安装服务。智能门铃可实现24小时全天候保护,居家更安心;历史视频记录云端保存,随时随地想看就看。

福利七:适老服务举措多

老龄化社会背景下,上海电信聚焦老年人服务的各种场景,坚持传统服务方式与信息化助老服务创新并行,通过提供更优先、更便利、更温馨的电信服务,助力老年群体融入信息化社会。服务方面,上海电信目前已在全市377家营业厅向老年人开放专柜优先办理服务,目前已累计办理超过40万次;60岁以上的老年客户拨打10000号客服热线,可享受人工优先接入,目前已累计接听超过60万次;为方便老年用户线上办理业务,微信公众号“中国电信上海网厅”和“中国电信上海客服”均新增“智慧助老/营业厅查询”板块。其中“智慧助老”包含助老套餐介绍、通信行程卡指南、 反诈知识等内容,便于老年用户查找。此外,上海电信还在全渠道丰富适老化智能终端产品,目前已有6款适老化老人智能手机上市,具备支持微信支付宝智能程序、超长待机、价格低廉等特点,更符合老年人使用习惯。同时,为降低银发族“冲浪”成本,上海电信上线了两款适老套餐,目前已有近10万老年用户办理。

福利八:商务专线免费升

为进一步优化营商环境,上海电信针对中小微企业用户推出了商务专线升速500M活动。宽带升速不加价,原下行速率100M、200M用户,均可免费升速至下行500M。针对企业用户,上海电信已多次开展提速降费,截止到2020年12月,企业宽带平均资费较2019年12月下降31.91%,光网覆盖地区均实现100M起步。截至目前,已有近2万家企业参与了此次商务专线免费升活动。

福利九:旺铺宽带大提速

沿街商铺、沿街店面、商业楼宇等旺铺宽带用户也可享受新一轮宽带免费升速红利。当前使用上海电信旺铺宽带200M套餐的用户,只需在2021年底前登录翼企购门户企业自服务,完成企业认证或人脸识别验证,即可申请免费升速至300M;新装旺铺宽带套餐,同样享受提速不提价。截至目前,上海电信已为近4万线旺铺宽带提供了提速服务。

福利十:政企满减优惠多

面向政企客户,上海电信创造性推出“满减”优惠。用户在已有的宽带、移动、固话等电信基础业务之外选购各类增值业务产品,当叠加的增值业务产品月租达到一定金额时,即可享受对应档次的减免优惠。增值业务包括云桌面、天翼云盘、手机看店、来电名片、智能组网、电脑维护和网路服务等实用产品,能够全方位助力政企高效办公。

今年“世界电信和信息社会日”的主题是“在充满挑战的时代加速数字化转型”,作为推动上海数字化转型的主力军,上海电信以此次信息消费节为契机,进一步开放共享三千兆、智慧家庭等信息化红利,让广大用户可感、可知、可及,同时重点助力生活数字化与经济数字化,让越来越多申城居民切身感受到城市数字化转型带来的实际成效。

作者:朱伟

编辑:史博臻

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